Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs renseignements personnels peuvent être recueillis, utilisés, communiqués et protégés conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et aux lois provinciales applicables en matière de vie privée.
Nous nous engageons à protéger la confidentialité, la sécurité et l’exactitude des renseignements personnels que nous recueillons et à les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été fournis.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Le responsable de la protection des données personnelles est
le propriétaire du site internet, dont les coordonnées
peuvent être obtenues via les mentions légales du site.
Pour toute question relative à la
protection de vos données, vous pouvez nous contacter à
l’adresse e-mail indiquée dans la page « Contact » du site,
ou en utilisant le formulaire de contact.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du site et au traitement des demandes des utilisateurs.
Les données susceptibles
d’être collectées sont les suivantes :
Données d’identification et issues du formulaire de
contact : nom, prénom, adresse e-mail, et tout
autre renseignement communiqué volontairement par
l’utilisateur dans le cadre de sa demande.
Ces informations nous permettent de recontacter
l'utilisateur au sujet de sa demande.
Témoins (cookies) et données de
navigation : adresse IP, type de navigateur,
pages visitées, durée de visite, etc. Ces cookies sont
utilisés uniquement à des fins de fonctionnement et de
mesure d’audience.
Notre seul partenaire en matière de traitement technique est notre hébergeur, Canadian Web Hosting, qui assure la sécurité des serveurs.
Finalités
Les renseignements personnels sont recueillis dans le seul but de recontacter le potentiel client ou visiteur du site à la suite de sa demande transmise via le formulaire de contact.
Aucune utilisation secondaire (marketing, publicité, profilage) n’est effectuée sans le consentement explicite de la personne concernée.
Consentement
La collecte et l’utilisation des renseignements personnels reposent sur le consentement exprès de l’utilisateur, donné au moment de l’envoi du formulaire de contact.
En fournissant volontairement ses renseignements, l’utilisateur consent à leur utilisation aux fins décrites dans la présente politique. Celui-ci peut retirer son consentement en tout temps, sous réserve des exigences légales ou contractuelles, en communiquant avec nous via les coordonnées fournies sur la page de contact.
Conservation des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, conformément aux obligations légales et à nos politiques internes de conservation. À titre indicatif :
Formulaires de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier contact avec la personne.
Témoins de connexion : jusqu’à 13 mois après leur dépôt sur le terminal.
Données techniques (journaux serveurs) : jusqu’à 1 an, à des fins de sécurité et de diagnostic.
Une fois la période de conservation écoulée, les renseignements sont supprimés ou rendus anonymes.
Communication des renseignements personnels
L’accès aux renseignements personnels est limité :
Au personnel interne autorisé, notamment les collaborateurs techniques responsables de la gestion du site ;
Aux autorités compétentes, uniquement lorsque la loi l’exige.
Nous ne vendons, ne louons ni ne communiquons vos renseignements à des tiers à des fins commerciales.
Accès, rectification et droits individuels
Conformément à la LPRPDE, les utilisateurs disposent des droits suivants :
Droit d’accès à leurs renseignements personnels détenus par l’organisation ;
Droit de rectification pour corriger toute information inexacte ou incomplète ;
Droit de retrait du consentement pour cesser toute utilisation future de leurs renseignements, sous réserve des obligations légales.
Toute demande relative à ces droits peut être adressée au responsable de la protection des renseignements.
En cas de désaccord sur le traitement de votre demande, vous
pouvez communiquer avec le Commissariat à la protection de la vie
privée du Canada (CPVP) :
1-800-282-1376 – 
www.priv.gc.ca
Sécurité des renseignements
La sécurité des renseignements personnels est assurée par des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment :
Hébergement sécurisé assuré par Canadian Web Hosting;
Transmission des données via protocole sécurisé (HTTPS) ;
Accès restreint aux seuls employés autorisés ;
Protection contre les accès non autorisés, la perte ou la divulgation.
Témoins (cookies) et technologies similaires
Le site utilise des témoins nécessaires à son bon fonctionnement et, le cas échéant, des témoins d’analyse de performance. Aucun témoin publicitaire ou de suivi tiers n’est utilisé sans votre consentement préalable.
Vous pouvez refuser ou supprimer les témoins en modifiant les paramètres de votre navigateur. Veuillez toutefois noter que la désactivation de certains témoins peut affecter le bon fonctionnement du site.
Modifications de la politique de confidentialité
La présente politique constitue la première version adoptée pour ce site. Nous pouvons la mettre à jour au besoin afin de refléter tout changement législatif ou technologique. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de dernière mise à jour.
Dernière mise à jour : 03/10/2025